蔡丽环开展“走流程、解难题、优服务”活动

“你好，我们申请营业性演出资料办理”。6月7日上午，区领导蔡丽环走进区政务中心文旅广体窗口，以“帮代办”的角色,与申办人员一同进行资料提交、审核等流程。

窗口工作人员仔细审核相关资料,短短10分钟便完成了该办件的受理工作。蔡丽环详细询问了前来申办人员“网上申报是否顺畅？办事是否方便?还有哪些建议？”等问题,申办人员提出了一些建议和意见。

随后，蔡丽环来到市场监督管理局窗口，仔细询问正在通过营业执照自助打印机进行业务办理的女士，“办证流程是否顺畅？需要提交哪些材料”等问题。

蔡丽环强调,政务服务工作关乎民生,联系着千家万户,政务服务大厅文旅广体和市场监督管理局窗口要以开展“走流程、解难题、优服务”行动为契机,聚焦关键环节、大力攻坚克难,提质审批服务，严格落实首问负责、一次性告知、限时办结等工作制度,推动办事流程优化再造、线上线下深度融合,实现办事流程再精简,为群众提供更加高效、务实、管用的服务。