9月28日,副市长罗晓晧来到赫山区调研基层医保服务站点建设。区委常委、副区长胡金勇参加调研。
在新市渡镇党群和政务服务中心医保服务窗口,罗晓皓详细了解了经办窗口设置及业务办理情况。新市渡镇医疗保障服务点于2022年8月正式对外服务,站点坚持以“一站式”服务为中心,不断优化医保领域便民服务,推动医保经办服务“下沉”,精心打造医保经办“15分钟服务圈”,让参保群众在办理不同类型医保业务时,无需多排队,就能完成材料提交、业务办理、业务咨询等流程。
罗晓皓要求,要进一步优化医保窗口服务流程,推进医保业务下沉,让群众感受到更贴心、更暖心的医保服务。同时,要加强宣传,夯实乡镇卫生院基层基础,针对群众关心的各类医保政策,创新宣传方式,提高群众的知晓率,打造群众身边的“15分钟医保服务圈”。
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