赫山公积金：全员在岗，服务不打折

“喂，你好，请问是公积金中心吗？我想办理公积金提取业务？”

“你好，这里是赫山公积金，我现在为您预约业务办理，请问您预约什么时间过来？”益阳市住房公积金管理中心赫山管理部自2月4日起，全员在岗上班，只为确保公积金服务不打折。

为能实现全员上班，赫山公积金严格遵守市委市政府、区委区政府、市公积金中心相关办公要求，全体员工戴口罩、勤洗手，办公场所不开空调、多消毒，食堂采用分餐制，做好来访登记、体温检测、人员引导、消毒作业等工作，确保公积金服务正常有序开展。

截止2月28日，赫山公积金通过“现场办、预约办”“远程指导办”“网上自助办”等多种方式为客户提供不间断的服务，共接听电话200余次，接待访客240余人次，现场办结业务160余笔，指导网上办理业务30余笔。

据悉，对于受疫情影响严重的困难企业，可申请获得阶段性支持政策，企业可申请降低缴存比例或缓缴住房公积金；对于受疫情影响而还款困难的贷款职工，可按规定降低还款额度，同时疫情期间的逾期情况不纳入征信。真正做到为企业减负、为职工解难。