金银山街道：“一门式”服务， 畅通服务群众“最后一百米”

“以前来社区办证件,往往不知道要带齐哪些资料,如今只要看看办事流程指南就心中有数,少跑了很多‘冤枉路’！” 家住虎形山社区的李大妈感慨道。今年，金银山街道坚持“办事入门、服务到家”工作理念，深入推进“一门式”办理和“一站式”服务，致力打造群众办事“最多跑一次、一次就办好”的人性化服务新高地。

4月以来，街道围绕“如何推进‘一门式’全覆盖工作”，多次组织召开联席会议并开展专题调研。街道协调联动11个站办所，按照流程“化繁为简”、部门“合门并窗”这一理念，对社区的即办事项和代办事项进行了优化，归纳整合了党组织关系转接、城乡居民医保参保、城市低保救助申请等28项便民服务事项，条目式列出了申请材料、办理流程等基本要素，精心制作了通俗易懂、图文并茂的办事指南，放至在各社区党群服务中心进行展示，让前来办事的群众看得懂、有指引、少跑路，进一步畅通了服务群众“最后一百米”。