7月28日凌晨2点30分,桃花仑街道防汛值班人员徐建辉和李强正在按防汛工作要求在资江大堤巡堤,巡至大桃北路和沿江路交界段,两人忽然听到从大堤下传来哭喊呼救声。
两人赶到现场后发现,一名轻生女子踩在淹没在水下的台阶上,河水已经没过了她的脖子,该女子的朋友正在岸边哭喊。看到现场情况后两人立即拨打110电话报警,该女子情绪激动,十分抗拒现场人员靠近,多年基层工作的经验让徐建辉和李强明白现在必须要先稳控女子的情绪,“你不要激动,我们是街道的工作人员,有什么事情你跟我们说说”“你不要这样!快点上来,有话我们可以好好说!你先上来好不好?”,两人一边配合现场该女子的朋友进行劝解,一边等待特警大队做好救援准备,随时进行救援。经过近40分钟的劝解后,眼见该女子在水中转身的瞬间即要被水流冲走,赫山区特警大队救生员立马下水营救,凌晨3点20分左右轻生女子被成功救上岸。