关于统一全区政务服务投诉举报渠道的公告

　　为进一步提升政务服务质效，优化营商环境，经赫山区人民政府同意，决定统一全区政务服务投诉举报渠道，在区政务服务大厅一楼A区设立投诉窗口和“办不成事”反映窗口，现将受理投诉举报问题和投诉举报方式公告如下：

　　一、受理投诉举报问题

　　1.区直及驻区各部门单位依申请类政务服务事项“体外循环”现象；

　　2.在工作中不知责、不履责、不尽责、不担责和任性用权；

　　3.态度蛮横、推诿扯皮、门难进、脸难看、话难听、事难办；

　　4.在办理事项时“吃、拿、卡、要”；

　　5.其他有关政务服务方面的问题。

　　二、投诉举报方式

　　1.投诉举报电话：0737-6106266

　　2.工作日受理时间:上午9:00-12:00  下午1：00-5:00 

　　3.来信来访地址：益阳市赫山区益阳大道188号益阳市赫山区数据局

　　4.电子邮箱：hszwzx2009@163.com.