关于养老服务突出问题专项整治的公告

　　为认真贯彻落实中央和省市关于养老服务突出问题专项整治工作部署要求，进一步规范全区养老服务秩序，维护老年人合法权益，提高养老服务质量，从严查处养老服务突出问题，现公告如下，请广大群众监督。

　　一、整治范围

　　涉老资金管理使用、养老机构服务监管、老年人权益保护等方面存在的问题。整治的重点内容如下：

　　养老服务补贴资金、项目资金等涉老资金发放管理不规范、不透明、不公开等问题；党员干部、公职人员利用职务之便虚报冒领、截留挪用、优亲厚友、吃拿卡要各类养老服务财政补贴资金的违法违纪行为；养老服务机构财务管理不规范、内控机制不健全、消防食品卫生安全存在风险隐患、从业人员服务意识差；养老服务机构和从业人员欺老、虐老，以及以承诺高额利息或回报为诱饵，搞非法集资、预收费等欺骗侵害老年人人身和财产权益问题等。

　　二、受理时间

　　自本公告发布之日起至2025年11月30日止。

　　三、受理方式

　　（一）受理电话‌：0737-4421201（国家法定工作日）

　　（二）受理邮箱‌：1875969672@qq.com

　　（三）来信来访地址：益阳市赫山区桃花仑东路642号（区民政局三楼老龄工作股），邮编：413002

　　四、注意事项

　　（一）举报人提供的问题线索应如实反映情况，客观真实，不得捏造、歪曲事实。

　　（二）问题线索中需明确被举报对象、发生时间、具体事件（请提供相关佐证材料），并请注明举报人真实姓名和联系方式。

　　欢迎社会各界、广大干部群众通过以上途径如实反映问题线索，我们将严格保密，认真组织核查，经核查属实的，将依法依规进行处理。

　　益阳市赫山区民政局

　　2025年4月30日