关于赫山区第六届人民代表大会 第六次会议第109号建议的答复

益阳市赫山区卫生健康局

关于赫山区第六届人民代表大会

第六次会议第109号建议的答复

杨一舟代表：

    您好！

您在赫山区第六届人民代表大会第六次会议上提出的《关于加大资金投入培育专业心理咨询师服务的建议》收悉。现答复如下：

一、关于设立专项保障资金

近年来，我区财政收支矛盾十分突出，严格按照“三保”支出优先顺序，集中财力保基本民生、保工资、保运转。目前我区心理健康服务无专项财政经费，资金统筹使用较为分散。下一步，我局将积极对接财政部门，争取设立心理健康服务及心理咨询师培育专项经费，纳入区级财政预算，建立稳定长效投入机制，全面保障阵地运维、人员补贴、培训、热线运行等工作。

二、关于建立分层培养机制

目前，全区各街道已按要求配备1—2名专（兼）职心理咨询师，现有持证心理咨询师84人，队伍初具规模，但系统化培育不足、专职人才存在缺口。下一步，我们将持续配齐基层人员，建立分层培训体系，每年开展不少于2次专项培训，鼓励人员考取专业资质，全面提升队伍实操能力。

三、关于规范服务模式

我区已建成三级心理服务阵地，社区心理咨询室实现全覆盖，已运行“预防—筛查—干预—转介”服务模式，常态化开展科普、筛查、危机干预等工作。下一步，将进一步细化服务流程，落实重点人群“一人一档”闭环管理，畅通医疗机构转介绿色通道，保障24小时心理热线稳定运行。

四、关于加强监督与评估

目前我区暂未出台统一社区心理咨询服务标准与考核办法，第三方评估、多部门联动、热线对接等工作仍有短板。下一步，将梳理完善本地心理服务标准，建立多部门联动机制，推动热线接入全国统一12356号码，健全考核监管体系，探索开展监督评估，逐步推进相关信息公开。

    感谢您对赫山区卫生健康工作的关心和支持！希望您继续对我们的工作提出宝贵的意见和建议。您对以上答复有什么意见，请填写在《人大代表建议办理工作意见反馈表》上及时反馈我们，以便我们进一步改进工作。谢谢！

                                                            益阳市赫山区卫生健康局

                                                     2026年6月22日