| 行政审批中介服务事项清单
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公布行政审批中介服务事项清单，公开项目名称、设置依据、服务时限。
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《中共中央办公厅国务院办公厅印发<关于全面推进政务公开工作的意见>》
《湖南省人民政府办公厅关于印发<湖南省网上中介服务超市管理运行办法>的通知》（湘政办发〔2023〕38号）
《关于印发<湖南省网上中介服务超市管理运行细则>的通知》
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《中共中央办公厅国务院办公厅印发<关于全面推进政务公开工作的意见>》：公布行政审批中介服务事项清单，公开项目名称、设置依据、服务时限。推行政府购买公共服务、政府和社会资本合作（PPP）提供公共服务的公开。
《湖南省人民政府办公厅关于印发<湖南省网上中介服务超市管理运行办法>的通知》（湘政办发〔2023〕38号）第三条:行政审批中介服务事项由省级统筹,在中介超市公布。各地行业管理部门需新增、修改或取消行政审批中介服务事项的，由市级行业管理部门向省级行业管理部门提出申请，省级行业管理部门审核通过后报省中介超市管理部门备案，并在中介超市更新公布。
《关于印发<湖南省网上中介服务超市管理运行细则>的通知》第三条：行政审批中介服务事项由省级统筹,在中介超市公布。各地行业管理部门需新增、修改或取消行政审批中介服务事项的，由市级行业管理部门向省级行业管理部门提出申请，省级行业管理部门审核通过后报省中介超市管理部门备案，并在中介超市更新公布。
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政府网站 |
自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内。 |
办公室 |
| 高效办成一件事
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“高效办成一件事”重点事项清单。
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《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号）
《国务院办公厅关于健全“高效办成一件事”重点事项常态化推进机制的意见》（国办发〔2025〕24号）
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《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号）全文。
《国务院办公厅关于健全“高效办成一件事”重点事项常态化推进机制的意见》（国办发〔2025〕24号）：（二）发布年度重点事项清单。在总体清单基础上，按照“成熟一批、发布一批”的原则分批发布年度重点事项清单，逐一明确牵头部门和配合部门，有序推进实施。
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政府网站 |
自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内。 |
办公室 |
| 政务服务事项和办事指南
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赫山区住房和城乡建设局办事指南，列明依据条件、流程时限、收费标准、注意事项等；明确需提交材料的名称、依据等要求。
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《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》（国发〔2016〕55号），《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5号）
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《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》（国发〔2016〕55号）：各地区各部门要在政府门户网站和实体政务大厅，集中全面公开与政务服务事项相关的法律法规、政策文件、通知公告、办事指南、审查细则、常见问题、监督举报方式和网上可办理程度，以及行政审批涉及的中介服务事项清单、机构名录等信息，并实行动态调整，确保线上线下信息内容准确一致。
《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5号）：各地区要根据国家政务服务事项基本目录和本地实际，明确应承接的事项，并全面梳理依法依规自行设立的事项，修订完善本地区政务服务事项基本目录。 |
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政府网站 |
自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内 |
政务窗口 |
政府信息公开工作年度报告
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赫山区住房和城乡建设局政府信息公开工作总体情况，行政机关主动公开政府信息情况，行政机关收到和处理政府信息公开申请情况，因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，以及其他需要报告的事项。
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《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）
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| 《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）：县级以上地方人民政府办公厅（室），向社会公布本政府机关（指以政府以及政府办公厅（室）的名义开展政府信息公开工作情况）的年度报告。县级以上地方人民政府的政府信息公开工作主管部门，应当通过本级政府门户网站的“政府信息公开”专栏，集中向社会公布本级政府部门和下级政府的年度报告。在集中公布的基础上，各行政机关可自行通过网站或其他适当方式，向社会公布本机关年度报告。 |
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政府网站 |
每年1月31日前发布 |
办公室 |
| 政府信息依申请公开程序
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赫山区住房和城乡建设局依申请公开服务的受理、审查、处理、答复程序。
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《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）
《国务院办公厅关于做好政府信息依申请公开工作的意见》（国办发〔2010〕5号）
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《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）第二十八条：本条例第二十七条规定的行政机关应当建立完善政府信息公开申请渠道，为申请人依法申请获取政府信息提供便利。
《国务院办公厅关于做好政府信息依申请公开工作的意见》（国办发〔2010〕5号）全文。 |
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政府网站 |
自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内 |
办公室 |
| 政府信息公开制度
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政府信息公开方面的地方性法规、自治条例、单行条例、规章，以及全国政府信息公开工作主管部门发布的法规解释性文件。
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《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）
《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于规范政府信息公开平台有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕61号）
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《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）第四条：各级人民政府及县级以上人民政府部门应当建立健全本行政机关的政府信息公开工作制度。
《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于规范政府信息公开平台有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕61号）二、统一规范：二是政府信息公开制度，包括《中华人民共和国政府信息公开条例》，政府信息公开方面的地方性法规、自治条例、单行条例、规章，以及全国政府信息公开工作主管部门发布的法规解释性文件，原则上不包括其他制度文件。 |
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政府网站 |
自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内。 |
办公室 |
| 政府信息公开指南
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赫山区住房和城乡建设局政府信息的分类、编排体系、获取方式和政府信息公开工作机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、互联网联系方式等内容。
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《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）
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| 《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）第十二条：行政机关编制、公布的政府信息公开指南和政府信息公开目录应当及时更新。 |
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政府网站 |
自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内。 |
办公室 |
| 回应关切
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对赫山区住房和城乡建设局重大政策措施存在误解误读的、涉及公众切身利益且产生较大影响的、涉及民生领域严重冲击社会道德底线的、涉及突发事件处置和自然灾害应对的、上级政府要求下级政府主动回应的政务舆情进行主动回应。
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《中共中央办公厅 国务院办公厅印发〈关于全面推进政务公开工作的意见〉的通知》（中办发〔2016〕8号）
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《中共中央办公厅 国务院办公厅印发〈关于全面推进政务公开工作的意见〉的通知》（中办发〔2016〕8号）：对涉及本地区本部门的重要政务舆情、媒体关切、突发事件等热点问题，要按程序及时发布权威信息，讲清事实真相、政策措施以及处置结果等，认真回应关切。
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政府网站 |
对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情，在24小时内举行新闻发布会，其他政务舆情在48小时内予以回应。 |
办公室 |
| 政策解读
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围绕赫山区住房和城乡建设局制发或牵头起草的行政规范性文件，以及需要公众广泛知晓的政策、规划、重大措施等，对制定背景、依据、目的、主要内容、前后政策变化、政策预期等进行解读。
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《中共中央办公厅 国务院办公厅印发〈关于全面推进政务公开工作的意见〉的通知》（中办发〔2016〕8号）
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| 《中共中央办公厅 国务院办公厅印发〈关于全面推进政务公开工作的意见〉的通知》（中办发〔2016〕8号）第十一条：对涉及面广、社会关注度高、实施难度大、专业性强的政策法规，要通过新闻发布、政策吹风、接受访谈、发表文章等方式做好解读，深入浅出地讲解政策背景、目标和要点。 |
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政府网站 |
自文件公开后3个工作日内。 |
办公室 |
| 公共服务
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围绕住有所居方面的具体保障相关信息。
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《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）
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《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）
第二十一条 除本条例第二十条规定的政府信息外，设区的市级、县级人民政府及其部门还应当根据本地方的具体情况，主动公开涉及市政建设、公共服务、公益事业、土地征收、房屋征收、治安管理、社会救助等方面的政府信息；乡(镇)人民政府还应当根据本地方的具体情况，主动公开贯彻落实农业农村政策、农田水利工程建设运营、农村土地承包经营权流转、宅基地使用情况审核、土地征收、房屋征收、筹资筹劳、社会救助等方面的政府信息。 |
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政府网站 |
自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内 |
区住房保障服务中心、城乡建设股等相关股室 |
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