湖南省益阳市赫山区高效处理一起专利纠纷——

“保护知识产权办实事，助力企业创新谋发展”，近日，湖南省长沙市居民陈某奔赴益阳市赫山区市场监督管理局（下称赫山区市场监管局）并送去一面锦旗，对该局高效处理专利纠纷、及时保护权利人合法权益表示感谢。

　　高效处理纠纷

　　不久前，赫山区市场监管局接到陈某的投诉，称辖区内多家苹果批发商未经某外观设计专利权人的许可，使用与其专利（下称涉案专利）近似的产品包装盒，涉嫌构成专利侵权，陈某经专利权人授权委托提出维权请求。

　　赫山区市场监管局在接到投诉后，高度重视，第一时间与陈某取得联系，告知其需要准备的材料。在了解涉案专利内容后，赫山区市场监管局立即成立调查小组赶赴辖区水果批发市场调查取证。

　　执法人员来到水果批发市场后，一家一家进行摸排调查。通过查看商家的商品外包装，执法人员发现有6家商户的产品外包装存在涉嫌使用与涉案专利近似包装的情况。在被告知可能存在涉嫌侵犯他人专利权时，商家表示自己并不知情，这些产品包装是他们从外地采购而来的。

　　执法人员在掌握相关情况后，立即组织陈某与商家进行行政调解，向双方宣讲知识产权相关法律法规。陈某表示，商家必须提供其进货来源线索，以便进一步维权。此外，商家必须立即停止涉嫌侵权行为，不得售卖装有涉嫌侵权外包装的苹果。对于陈某的主张，商家表示，因涉及的苹果数量多达上千箱，涉及的金额较大，其不能立即将装有涉嫌侵权包装的苹果处理到位，请求给予几天宽限时间。

　　通过工作人员的耐心沟通交流，双方最终达成一致意见。陈某同意给予商家3天时间处理包装涉嫌侵权的苹果，但3天后必须更换其他外包装或散称售卖，不得再使用涉嫌侵权外包装。商家也向陈某提供了涉嫌侵权包装的来源，帮助其溯源侵权行为。

　　在该案妥善处理后，陈某向赫山区市场监管局送来锦旗。

　　优化营商环境

　　该案的妥善处理是赫山区市场监管局加强知识产权保护的一个生动缩影。赫山区市场监管局相关负责人介绍，近年来，该局始终坚持全力优化知识产权服务，推进知识产权保护，不断提升社会知识产权保护意识，对知识产权侵权行为保持高压态势，为打造公平公正的法治化营商环境保驾护航。

　　加大宣传力度，营造知识产权保护浓厚氛围。近年来，赫山区市场监管局精心组织开展系列宣传活动，在户外大型电子显示屏循环滚动播放主题宣传海报，在各商店播放知识产权宣传标语，邀请多家企业参与知识产权信息服务优秀案例分享，针对如何防范知识产权侵权行为、如何辨识假冒伪劣商品等问题向群众进行知识的普及讲解，不断提高广大群众识假辨假的能力和消费维权意识，增强对知识产权的尊重和保护意识，为推进经济高质量发展营造良好的法治氛围。

　　加大监管执法，构建知识产权保护法治化环境。该局通过“双随机、一公开”监管手段，以书面检查、实地核查等方式对辖区范围内集体商标、地理标志证明商标被许可使用的企业、从事印制业务的企业进行随机抽查，规范全区商标使用和商标印刷行为。

　　通过股所队三方联动，深入推进知识产权领域“铁拳”行动，严厉打击假冒侵权行为。该局以关系人民群众生活的食品、日用品、服装等为重点检查对象，加强商标保护。该局2022年成功处理12起销售侵犯他人注册商标专用权的案件，2023年成功处理7起商标侵权的投诉举报。2023年5月，该局查办的某电子有限公司生产、销售侵犯注册商标专用权的铝电解电容器一案中，涉案的假冒电容器数量多达6万余个，执法人员当场没收涉案侵权产品，罚没金额7.43万元。此外，该局还通过行政调解促成当事人主动向权利人支付赔偿款10万元，该案的查办赢得了商标权利人的高度赞扬。

　　在加强专利权保护方面，该局除强化专利侵权纠纷行政裁决工作外，还稳步推进纠纷调解工作。2023年，该局共处理专利侵权纠纷9起，有效维护了知识产权权利人的合法权益。其中，在某食品有限公司与某包装印务公司之间的外观设计专利纠纷中，赫山区市场监管局裁定被请求人专利侵权成立，维护了请求人的合法权益。

　　加强创造服务，打造知识产权高质量发展环境。2021年以来，该局根据《赫山区知识产权扶持奖励办法》共发放扶持奖励资金129万余元，奖励扶持380个项目；积极组织推荐区内企业、园区申报湖南省知识产权战略项目；组织各企业申请知识产权实施专项项目资金资助，包括发明专利授权申报资金资助、专利权质押融资评估费补贴、国家知识产权示范企业经费支持等项目；开展知识产权质押融资“入园惠企”活动，指导企业通过知识产权质押、股权质押等渠道融资。

　　“接下来，我们将持续在知识产权保护、培育知识产权品牌、优化知识产权服务、开展知识产权宣传、强化监管执法等方面发力，着力营造公平法治的市场环境。”赫山区市场监管局相关负责人表示。(来源于中国知识产权报）