2018年赫山街道办事处政府信息公开工作年报
本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由益阳市人民政府赫山街道办事处编制的2018年度政府信息公开年度报告。全文包括概述，政府信息公开的组织领导和制度建设，主动公开政府信息以及公开平台建设，政府信息的公开情况，政府信息公开的收费及减免，因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施。区政府信息公开网站(http://www.hnhs.gov.cn//)上可下载本报告的电子版。本报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。
如对本报告有任何疑问，请联系：赫山街道党政办公室，联系电话：6807021。
一、概述
推进政府信息公开是贯彻落实《条例》的一项总要举措，是深入推行政务公开，转变政府职能，实现管理创新，建立人民满意服务型政府的一项重要工作，也是政府取信于人民群众的的根本保证。按照《条例》的要求，我们赫山街道信息公开工作始于2008年4月份，设立了1个专门的信息申请受理点，并开辟了1个资料查询室。截止2018年底，政府信息公开工作运行正常。在深化公开内容，加强基础性建设工作，提高内容的详实性和准确性方面做了大量工作，目前在公开意识、组织机构、职责分工、公开内容及形式方面有了极大的提升。
二、 政府信息公开的组织领导和制度建设
成立了赫山街道信息公开领导小组，由纪工委书记任组长，办公室主任任副组长。领导小组下设办公室，设党政办，确保了信息公开工作落到实处。
同时，制定完善了《主动公开政府信息工作制度》、《依申请公开政府信息工作制度》，《政府信息公开保密审查制度》、发布协调机制，建立社会评议制度、虚假不完整信息澄清制度，健全重大突发公共事件、公共预警信息发布制度、工作考核和责任追究制度。
各站办所都明确了分管领导和主管机构，落实了政府信息公开工作部门，党政办为政府信息公开工作主管部门，负责推进、指导、协调、监督政府信息公开工作。
三、 主动公开政府信息以及公开平台建设
根据我市政府信息公开指南和公开目录，借助全市电子政务提升工程，按照统一的标准和规范要求，主要依托赫山公共信息网，借助区级政府公开发布平台，集中管理街道所需要公开的信息，并对各类信息进行分类、建立索引目录，向社会公开，方便公众查询和使用。
四、政府信息的公开情况
2018年我街道办事处借助赫山公共信息网这一平台共发布信息208条，市、区长热线共收到咨询、求助、投诉468条，各站办所、社区、村在规定时间内通过网站、电话、电子邮件均给予回复，受理回复率100％。2018年截止到12月底政务大厅共接待咨询数为1400余条，受理率100％。
五、 政府信息公开的收费及减免
2018年各级各部门在政府信息公开工作中，对主动公开和依申请公开政府信息的单位或个人均未收取复印、邮寄递送等信息公开成本费用。
六、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况
全年各级各部门均没有因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况。
七、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施
2018年，我街道在政府信息公开工作中取得了一些成效，很多实际问题有待探讨、解决。首先政府需要进一步转变职能，政府信息公开工作开展情况与不断提高的社会需求还有差距，各站办所对政府信息公开工作重要性认识需进一步提高，主动公开政府信息内容仍需深化；依申请公开受理、接待、答复及协调机制，需要再进一步探索研究，不断完善。
2019年，我们将以发挥政府信息的服务作用、提高政府工作的透明度、促进依法行政和加强政府自身建设为目标，围绕办事处大局和中心工作，进一步提高认识、落实责任，积极稳妥地推进街道政府信息公开工作。着力从以下四个方面加强工作：一是健全各项制度和工作机制；二是稳步推进主动公开信息工作，扎实做好依申请公开工作，不断加强公开场所建设；三是深入开展教育培训和宣传工作，提高各级领导、公务员对《条例》的认知，提升政府信息公开工作人员业务素质和服务水平；四是加强政府信息公开调研工作。