赫山区梓山苑小区B45栋已建近20年，本栋六层共12户居民。其间不断更换户主，装修不断，因此给房屋结构造成严重损坏。现以501住户王XX为首的7户住户（主要是4-6层），不顾其他住户的强烈反对，不征得其他住户同意，擅自做主定于2018年3月20日在楼道动工，强行改装成电梯楼，将使房屋整体结构进一步受到严重破坏。此电梯改装不仅影响楼道通风与采光，破坏承重墙，影响房屋结构安全；而且占用公共通道，严重影响住户的消防疏散，一旦发生意外后果不堪设想，还给另一部分不愿改装电梯的住户出行带来诸多不便；现改装户施工日期已定，强行决定开工，我们5户坚决不答应！改装户与不同意改装户之间形成了尖锐的矛盾，冲突有一触即发的可能。希望书记安排有关部门出面，阻止这起恶意侵犯他人财产的行为，防止流血事件的发生。（附件1：关于不同意梓山苑小区45栋加装电梯的报告图；附件2：施工动工公告图。）
您好，来信收悉，我已安排专人调查了解。
经有关部门查实，赫山区梓山苑小区B45栋501户户主王谷秋因所住楼层较高，联系本栋12户居民对本栋加装电梯一事进行商议，并在楼梯入口处粘贴倡议书和电梯图纸，拟定与2018年3月20日开工拆除楼梯入口加装电梯。本栋12户住户有101、102、201、301、302五户不同意加装电梯，反对理由:1、加装电梯改变房屋机构，留下安全隐患。2、影响楼梯口采光。3、一楼楼梯要拆除改建，不方便。目前，现场没有堆放任何相关建材，没有开工迹象。
针对调查核实的具体情况,区城管局、区住建局联合处置，主要从四个方面开展工作：1、联系住户王谷秋，宣传相关法律法规，告知要取得相关手续后方可建设电梯。2、如违建电梯动工，请您电话联系区城管局执法队员，他们将第一时间到达现场。3、社区、物业人员加强思想工作，保持小区和谐、杜绝违建行为发生。4、将此处列为日常巡查重点之一，加强监管。