益赫建建字〔2025〕9号 类别：A 类
关于实施智能监管平台
引领燃气行业新发展提案的办理回复
尊敬的林群辉委员：
您好！您在益阳市赫山区政协第六届委员会第四次会议中提议的《实施智能监管平台引领燃气行业新发展》提案收悉。对您的提案我局高度重视，由局领导带队，组织公用事业管理股人员到实地进行了查看，我们的会办答复如下：
为解决我区瓶装液化气行业经营模式固化，“小、散、乱、差”现象严重的问题，根据市局引导，企业自愿的原则组织银城智慧燃气配送公司，并建立银城智慧燃气管理平台、和市级监管平台，实现对瓶装液化气全流程管理。
一、按照先城区后乡镇的思路，结合益阳市燃气发展规划，在政府的指导下统筹统一建设高标准的配送中心实现统一配送和统一仓储。落实瓶装液化气行业充装“五个统一”管理，即统一钢瓶管理、统一充装管理（钢瓶全流程溯源管理）、统一安检标准（规范安检要求及平台监管）、统一服务热线（统一购气电话），统一监管平台，实现全流程规范化管理。
二、组建“信息监控中心”，全面监控场站及配送中心，全流程监督钢瓶流转、信息溯源、确保上门安检真实性，做到“充装-运输-配送-安检”全流程可溯源。
三、依照国家相关法律及湖南省住建厅“六化”文件要求，规范行业经营行为、保障消费者合法权益。当前赫山区已购买小黄车248台，严格落实持证上岗，统一配送，实名购气和 “送气一次，上门安检一次，宣传教育一次”要求。
四、强化人员培训，增强安全意识教育，对液化气从业人员集中进行系统化业务知识、安全知识和规范服务等培训，规范服务流程承接，提高服务意识，强化安全责任，使全体液化气从业人员成为行业安全管理“最后一公里”责任人。
再次感谢您对燃气事业的关心与支持！我局将持续以用户需求为导向，严格落实政府监管要求，主动接受社会监督。
赫山区住房和城乡建设局
2022年6月25日
报：赫山区人民政府
益阳市赫山区住房和城乡建设局办公室 2025年6月25日印发